Une assurance 100% digitale, sans engagement et à moindre frais : à peine arrivée, la néo-assurance française Leocare bouscule déjà le marché de la protection pour les particuliers. Elle propose à ce jour des contrats d’assurance habitation, auto, moto et smartphone et promet d’étoffer encore son offre dans les mois à venir. Face à son incroyable succès, nous avons voulu en savoir plus sur cette néo-assurance. Découvrez notre guide complet sur Leocare.

La meilleure néoassurance

Notre avis sur la néo assurance Leocare

Nous avons étudié en détail cette assurance en ligne : offre, conditions, tarifs… tout est passé au crible ! Avant d’aller plus loin dans notre présentation, voici un résumé de notre avis sur Leocare :

Les principaux avantages de Leocare

  • Une assurance en 100% en ligne et sans engagement, permettant de souscrire rapidement
  • Une excellente application qui dispose de nombreuses fonctionnalités utiles pour gérer son contrat d’assurance, constater un sinistre, demander une assistance…
  • Des frais bien moins élevés que chez les assureurs traditionnels pour un niveau de protection équivalent
  • Des partenaires de premier plan (General, Allianz) contribuent à la sécurité des clients de Leocare

 

Le principal inconvénient de Leocare

  • Si la majorité des véhicules sont éligibles aux assurances Auto et Moto Leocare, certains modèles ne le sont pas encore.

 

Notre avis sur Leocare

Les contrats de protection Leocare sont bien moins chers que les assurances traditionnelles alors qu’ils offrent un niveau de protection équivalent. De plus, avec son application digitale, la néo-assurance offre une expérience utilisateur incomparable.

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Présentation de Leocare

L’histoire de la neo assurance

Bref aperçu de Leocare

CatégorieNéo-assurance
Assurance en ligne
Création2017
Siège socialParis
Assurances proposéesHabitation
Automobile
Moto et scooter
Smartphone
Site internetsite de Leocare

Leocare a été créé en 2017 par Noureddine Bekrar, Christophe Dandois et Emmanuel Vallée. Les 2 premiers ont fait toutes leurs carrières dans le domaine des nouvelles technologies et du digital ; Emmanuel a quant à lui travaillé chez Solly Azar, une société qui gère et distribue des contrats d’assurance. Les 3 fondateurs ont mutualisé leurs compétences techniques et leurs connaissances du marché de l’assurance pour développer une application 100% digitale. Leur principal concurrent est aujourd’hui la néo-assurance Luko.  

Aujourd’hui, Leocare c’est :

  • 10 000 clients
  • 20 employés
  • 3 millions d’euros levés en 2019

Le positionnement de Leocare

Leocare se place comme un intermédiaire entre l’assuré et une compagnie d’assurance. Sa mission est de gérer toute la relation client par le biais de son application digitale ; il s’occupe ainsi :

  • De la commercialisation des contrats : devis et signature en ligne
  • Du service client pour la gestion des sinistres ou pour répondre aux questions des assurés
  • De l’assistance en cas de besoin : mise en relation avec les professionnels adaptés (dépanneuse, serrurier, ambulance, etc.)
  • De la gestion des remboursements

La néo-assurance sera votre unique interlocuteur, en revanche c’est bien une compagnie d’assurance qui vous assure.

Des protections proposées par de grandes compagnies d’assurance

Leocare est en partenariat avec 2 grandes compagnies : Generali pour les assurances automobiles et habitation, Allianz pour les assurances motos et smartphone.

  • Generali est la 3ème plus grande compagnie d’assurance au Monde. Créée en 1831 à Trieste en Italie, elle réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires de près de 70 milliards d’euros et emploie 74 000 personnes.
  • Allianz est quant à lui le premier assureur européen. Créée en 1890 à Munich en Allemagne, il revendique aujourd’hui plus de 78 millions de clients.

Lorsque vous souscrivez une assurance chez Leocare, vous signez en réalité un contrat avec l’un de ces groupes. Mais en pratique, vous n’aurez en revanche aucune interaction avec eux : tout passe par la néo-assurance. Cela nous amène à préciser un point important : si la start-up fait faillite, votre contrat ne sera pas impacté et vous serez toujours protégé. La seule différence sera que votre nouvel interlocuteur devrait être un conseiller Generali ou Allianz.

Le fonctionnement de cette assurance en ligne

Un contrat d’assurance sans engagement ouvert en quelques minutes

Leocare vous permet de vous assurer en quelques clics depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette. Le fonctionnement est simple et rapide : vous devez d’abord accéder à l’application en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Ensuite sélectionnez le type d’assurance que vous souhaitez (habitation, automobile, moto ou smartphone). Il vous sera demandé de répondre à une dizaine de questions basiques, vous obtiendrez ainsi un devis personnalisé indiquant le niveau de protection, les frais et toutes les conditions. Si vous êtes satisfait, il ne vous reste qu’à souscrire grâce à la signature électronique.

Une fois la souscription validée, vous êtes assuré immédiatement.

Une application innovante 100% mobile

L’application mobile est l’une des grandes forces de la néo-assurance. Voici ce qu’elle propose :

Une vision claire de votre contrat

  • Résumé des informations essentielles : montants de couverture, tarif, date d’effet du contrat, etc.
  • Résumé des biens et personnes couverts
  • Obtention d’une attestation d’assurance en quelques secondes
  • Possibilité d’enregistrer des photos du bien assuré avant d’éventuels sinistres

Personnalisez votre assurance

  • Modifiez le montant des franchises en fonction de l’évolution de vos besoins
  • Souscrivez ou résiliez des contrats d’assurances en quelques clics
  • Activez et désactivez les garanties de votre contrat en fonction de l’évolution de votre situation
  • Ajoutez ou retirez un second conducteur de votre assurance auto ou moto

Déclarer un sinistre

  • L’application vous permet de contacter un conseiller 24h/24 et 7j/7
  • Les sinistres peuvent être constatés par photographie ou visio-conférence via le smartphone
  • Assurance auto : suivez votre dépanneuse en temps réel lors d’un sinistre

Mon avis sur l’application

J’ai testé l’application Leocare sur un iPhone 8 : je l’ai trouvé ergonomique, rapide et simple d’utilisation. Elle dispose des fonctionnalités essentielles pour gérer son assurance efficacement. A noter que l’espace client est également accessible depuis un ordinateur.

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Tarifs Leocare : des frais réduits grâce à la technologie

Une assurance Habitation dès 7€/mois, une assurance Auto dès 14,70€/mois… Leocare pratique des prix bien plus bas que les assurances traditionnelles, pour le même niveau de protection. Comment fait-elle ? Simplement en réduisant ses propres coûts, comme ont pu le faire avant elle les banques en ligne ou Free dans les télécom. Pour cela, elle a digitalisé à l’extrême la gestion des assurances grâce à son application 100% mobile. Cela permet à la néo assurance d’économiser d’importants coûts de structures, et ainsi réduire les prix pour ses clients.

 

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L’assurance habitation en ligne Leocare

Ce que couvre l’assurance habitation

Leocare dispose des mêmes couvertures habitations que les assurances traditionnelles. Elle couvre ainsi :

  • Le bâtiment : ses murs, ses dépendances et garages, ses éventuels panneaux solaires. Dans le cas d’une maison avec jardin, l’assurance couvre également le mur d’enceinte et le portail.
  • Les objets qui se trouvent à l’intérieur de la maison : argent liquide, télévision, etc.
  • Les dommages accidentels à autrui (physiques ou matériels) dont une personne de votre foyer serait l’origine.

La néo assurance propose 3 formules différentes : Tiers, Tiers+ et Tous risques. Le contrat peut être souscrit que vous soyez propriétaire, locataire ou propriétaire non occupant (PNO)

Voici les couvertures de chaque formule en détail :

Formule

Eco

Formule

Medium

Formule

Premium

Juridique
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Défense pénale suite à un accident

Oui

Oui

Oui

Evènements impactant le logement
Incendie

Oui

Oui

Oui

Dégâts des eaux

Oui

Oui

Oui

Catastrophes naturelles et technologiques

Oui

Oui

Oui

Evènements climatiques

Oui

Oui

Oui

Dommages électriques

Non

Oui

Oui

Assurance sur des objets
Valeur mobilière

Oui

jusqu'à 7 000€

Oui

jusqu'à 11 000€

Oui

jusqu'à 15 000€

Objets de valeur

Oui

jusqu'à 700€

Oui

jusqu'à 2 200€

Oui

jusqu'à 4 500€

Agressions
Vol, vandalisme, bris de glace

Oui

Oui

Oui

Attentats

Oui

Oui

Oui

Assistance
Dispositif d'assistance pris en charge

Oui

Oui

Oui

Séjours, voyages

Oui

Oui

Oui

 

L’assistance habitation

Lorsqu’un sinistre survient, la néo-assurance se charge de trouver et faire venir un spécialiste (serrurier, plombier, aide à domicile, expert, etc.) en fonction du besoin. Les frais de déplacement sont bien sûr pris en charge.

Les tarifs pour protéger son logement

Nous avons beau chercher dans la documentation et les conditions générales de vente, nous n’avons pas pu obtenir de grille tarifaire. Cela s’explique par le fait que les prix varient en fonction de nombreux critères tels que :

  • La domiciliation de votre logement
  • La superficie, le nombre de pièces et les éventuelles dépendances
  • Vous êtes propriétaire occupant, locataire ou propriétaire non occupant

Pour vous donner une idée des tarifs, nous avons réalisé une simulation concernant un appartement de 3 pièces situé à Lyon pour un propriétaire occupant. Les prix son de :

  • 14€/mois pour la formule Tiers
  • 17€/mois pour la formule Tiers+
  • 22€/mois pour la formule Tous risques

Pour obtenir un prix précis en fonction de vos besoins et de votre situation, il suffit de répondre à une demi-dizaine de questions. Vous aurez un devis personnalisé en quelques minutes.

Une assurance smartphone en complément

Leocare propose également une assurance pour smartphone à partir de 1,30€ par mois. En cas d’incident, le téléphone est réparé ou remplacé par un modèle identique. Cette assurance vous protège en cas :

  • D’écran cassé à la suite d’un choc
  • D’oxydation et d’humidité qui aurait abîmé votre appareil
  •  De dommage accidentel, par exemple suite à une chute

En revanche, cette assurance ne couvre pas les vols.

L’assurance auto en ligne Leocare

Ce que couvre l’assurance automobile

L’assurance automobile Leocare couvre votre véhicule en France, mais également dans une cinquantaine de pays à l’étranger, à savoir tous les pays européens et certaines régions périphériques (Turquie, Israël, Maroc, Tunisie, Iran, Islande, etc.). La liste exhaustive est disponible sur l’application. Attention : nous parlons ici de lieu de circulation, le véhicule doit avoir une carte grise française et son garage habituel doit être dans l’hexagone.

Leocare propose 3 formules pour son assurance auto : Tiers, Tiers+ et Tous risques

Formule

Tiers

Formule

Tiers+

Formule

Tous risques

Protection du conducteur
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Garantie de protection du conducteur

Oui

jusqu'à 1 million €

Oui

jusqu'à 1 million €

Oui

jusqu'à 1 million €

Défense pénale suite à un accident

Oui

Oui

Oui

Protection du véhicule
Bris de glace

Non

Oui

jusqu'à 150€

Oui

jusqu'à 150€

Dommage tous accidents

Non

Non

Oui

Accessoires endommagés suite à un accident

Non

Non

Oui

Vol, incendie

Non

Oui

Oui

Attentats

Non

Oui

Oui

Catastrophes naturelles et technologiques

Non

Oui

Oui

Assistance
Dispositif d'assistance pris en charge

Oui

Oui

Oui

L’assistance 0km

En cas de problème (accident, crevaison, panne, etc.) les équipes Leocare se chargent de dépêcher sur place le dépanneur et de trouver le moyen de vous ramener chez vous (taxi, rapatriement, hébergement si besoin, véhicule de remplacement, etc.). Cette assistance s’applique à n’importe quel endroit, même si l’incident se passe à votre domicile : c’est le principe de l’assistance 0km.

Les frais pour assurer son véhicule

L’assurance auto de Leocare dépend de nombreux critères liés au véhicule et à son conducteur. Vous pouvez obtenir un devis gratuit en quelques minutes sur le site de la néo-assurance.

Pour vous donner une idée des tarifs, nous avons réalisé une simulation pour un véhicule, en l’occurrence une Peugeot 208 modèle Like. Voici le résultat de la simulation :

  • 20€/mois pour la formule Tiers
  • 25€/mois pour la formule Tiers+
  • 30€/mois pour la formule Tous risques

L’assurance moto en ligne Leocare

Ce que couvre l’assurance moto

De la même façon que pour l’assurance auto, l’assurance moto Leocare vous protège en France et dans une cinquantaine de pays, principalement en Europe. Vous bénéficiez également de l’assistance 0km. Enfin, l’abonnement Premium Liberty Rider vous est offert sur toute la durée du contrat.

La néo-assurance propose 3 formules différentes : Tiers, Tiers+ et Tous risque.

Formule

Tiers

Formule

Tiers+

Formule

Tous risques

Protection du conducteur
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Sécurité du conducteur - invalidité, décès

Oui

jusqu'à 400 000 €

Oui

jusqu'à 400 000 €

Oui

jusqu'à 400 000 €

Défense pénale suite à un accident

Oui

Oui

Oui

Dommages tous accidents

Non

Non

Oui

jusqu'à 20% des dégâts

Protection du véhicule
Hivernage ajustable

Oui

Oui

Oui

Catastrophes naturelles

Non

Oui

Oui

Vol, incendie

Non

Oui

Oui

Accessoire et équipements
Equipement du pilote

Non

Oui

jusqu'à 4 000 €

Oui

jusqu'à 4 000 €

Accessoire de la moto

Non

Oui

jusqu'à 3 000 €

Oui

jusqu'à 3 000 €

Assistance
Dispositif d'assistance pris en charge

Oui

Oui

Oui

L’option hivernage chez Leocare

Lorsque le mauvais temps arrive, en particulier en hiver, la plupart des motards préfèrent laisser leur véhicule au garage par mesure de sécurité. La néo-assurance leur propose une option hivernage, qui permet de réduire temporairement la couverture de leur moto. Ils réalisent ainsi des économies sur la période où le deux-roues ne sert pas.

L’option hivernage Leocare donne droit chaque année à 150 jours d’interruption répartie sur 5 périodes. Elle peut être activée et désactivée instantanément depuis l’application mobile, et à n’importe quel moment même en été.

Les tarifs pour protéger sa moto ou son scooter

Les frais de l’assurance moto dépendent de critères tels que :

  • Les caractéristiques de la moto ou du scooter : modèle, puissance, année de mise en circulation
  • Votre lieu de résidence : le risque de vol n’est pas le même niveau selon la ville
  • Le type de permis que vous détenez et sa date d’obtention

Pour avoir une idée des prix, j’ai réalisé une simulation pour assurer un scooter 125, cm3 en l’occurrence une Yamaha X-Max. J’ai indiqué avoir un permis A depuis 10 ans et coefficient de bonus-malus de 57%. Enfin, je précise que le scooter est stationné dans un garage à Bordeaux. Voici le résultat de la simulation :

  • 20€/mois pour la formule Tiers
  • 25€/mois pour la formule Tiers+
  • 30€/mois pour la formule Tous risques

Il est intéressant de noter que le lieu de résidence a une influence importante sur les frais. Pour le même devis mais dans une ville comme Paris, les prix augmentent en moyenne de 20% ! Cela s’explique par le fait que les vols de 2 roues sont courants dans la capitale.

Questions fréquentes sur Leocare

Que permet de couvrir Leocare ?

A ce jour, la start-up propose des assurances habitations, automobiles et 2 roues (moto, scooter). Elle propose également, dans une moindre mesure, une assurance smartphone.

La jeune société promet d’étendre rapidement son offre dans les prochains mois et années.

Quels sont les tarifs de Leocare ?

Il n’y a pas de grille tarifaire car les prix sont personnalisés en fonction de la situation de chacun. Mais en règle générale, la néo-assurance coûte entre 20% et 50% moins cher qu’une assurance traditionnelle. La start-up a réussis cet exploit grâce à son application 100% digitale qui lui permet de réduire ses coûts de structure au maximum.

Suis-je bien assuré avec Leocare ?

La néo-assurance couvre aussi bien que les contrats classiques. En effet, elle bénéficie de l’appuie de 2 puissants partenaires : les compagnies d’assurance Generali et Allianz. Ce sont elles qui protègent les clients de Leocare.