boursorama banque

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80€ offerts

jusqu’au 31 août  2017

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A propos de la banque en ligne

Avant de devenir une banque en ligne, Boursorama s’est d’abord fait connaitre comme l’un des principaux portails d’information financière francophones. Racheté par la Société Générale, cette dernière s’est bien décidée à capitaliser sur la renommée du site pour créer en 2005 Boursorama Banque, une des premières banques en ligne française. Dès son lancement, elle se distingue par une offre complète : compte courant, livrets d’épargne, assurance-vie, crédit immobilier…

Une décennie après son lancement, la banque a su convaincre avec une solide offre de banque au quotidien. Elle dépasse même la barre des 900 000 clients en septembre 2016 !

Détail de l’offre de la banque en ligne

1/ Cartes bancaires 


Boursorama est la banque en ligne la plus accessible du marché. Pour obtenir une carte gratuite, il suffit d’avoir un revenu de 1 000€ ou une épargne de 2 500€, à l’inverse de ses concurrents dont l’entrée de gamme débute généralement autour de 1 200€ de revenu ou 5 000€ d’épargne.
Elle est en ligne avec la concurrence sur les autres critères.

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Cartes bancaires

Visa ClassiqueGRATUIT

Principales conditions : 1 000€ de revenu net mensuel
ou 2 500 € d’épargne ;
sinon 18€/an

Visa PremierGRATUIT

Conditions : 1 800 € de revenu net mensuel
ou 5 000 € d’épargne

Tarifs des retraits

Zone euroGRATUIT
Hors zone euro1,98%

Assurances

Moyens de paiementGRATUIT 

2/ Frais bancaires sur les opérations courantes


La gratuité de l’ensemble de ces services est quasiment devenu une norme dans le secteur. Boursorama ne déroge pas à la règle en offrant gratuitement l’ensemble des services bancaires de base.

Encore un bon point !

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Frais bancaires

VirementsGRATUIT
PrélèvementsGRATUIT
(hors recommandé)
Commission d’interventionGRATUIT
Taux de découvert8% si autorisé,
16% sinon
Envoi d’un chéquier;
(hors recommandé)
GRATUIT 
Chèque de banque5€
incluant l’envoi recommandé

3/ Livrets d’épargne et crédit


Boursorama propose une offre complète de livrets et de crédits, ce qui en fait une solide banque du quotidien. Elle ne propose toutefois pas de livrets jeune, avantageux pour les moins de 25 ans, ce que nous trouvons dommage pour une banque qui a fait le choix de l’accessibilité.

L’offre de crédit immobilier de notre banque en ligne est très compétitive ! Un bon point si vous préférez avoir un interlocuteur unique plutôt que de contracter vos emprunts dans des établissements extérieurs. En revanche, nous en savons peu sur le crédit à la consommation : pour en savoir plus, il vous faut demander un devis personnalisé !

On notera cependant la faiblesse de la rémunération du livret (0,4%). A relativiser cependant, aucun livret ne proposant de bonne rémunération.

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Livrets

Livret A

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LDDshutterstock_93164254-converti
PEL-CELshutterstock_93164254-converti
Livret Jeunecross-check
Livret Boursorama0,4%/an

Crédit

 Crédit immobilier shutterstock_93164254-converti
Crédit à la consommationshutterstock_93164254-converti

4/ Assurance-Vie


Boursorama propose une assurance-vie de belle facture dotée de fonds euros performants. De plus, vous aurez accès à près de 230 UC ce qui vous permettra de diversifier correctement votre portefeuille !

Notons également que la gestion déléguée offre un excellent rapport qualité/prix ! En effet, en plus de faire partie des contrats les plus performants du marché sur l’année 2015, les arbitrages réalisés par l’assureur Generali sur les conseils d’Edmond de Rothschild Asset Management sont gratuits !

Enfin, le contrat d’assurance vie en ligne ne présente ni droits d’entrée ni de sortie, pas de frais d’arbitrages et des frais de gestion très contenus. Un contrat d’assurance-vie très intéressant, notamment pour les fonds euros et la gestion profilée.

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Assurance – Vie

Fonds eurosEuro Exclusif (2,65% en 2016)
Eurossima (2.25% en 2016)
Nombre d’unités de compte232
Frais d’entréeGratuit
Frais de sortieGratuit
Frais d’arbitrageGratuit
Frais de gestion0,60% sur Eurossima
0,70% sur Netissima
0,85% sur les UC
Coût des options de gestionsGratuit
Montant minimum à l’ouverture300€ / 1 000€

Gestion déléguée

Coût supplémentaireGratuit
Ticket d’entrée300€
GérantEdmond de Rothschild
Asset Management
PerformancesRendements moyens en 2015 :
Défensif + 4,09%
Equilibré + 6,03%
Dynamique + 7,14%
Offensif + 5,38%

5/ Bourse en ligne


Les frais de courtage sont un peu plus élevés que ceux des concurrents… On pouvait s’attendre à mieux, vu le positionnement prix de la banque sur les autres offres !

A relativiser toutefois puisque les frais restent raisonnables pour les investisseurs moyennement actifs.

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Bourse en ligne

Droits de gardeGratuit
Frais de courtage EuronextSelon forfait et montants:
1,99-9,99€/ordre
0,12%-0,60%/ordre
Frais de courtage internationalBourses Européennes
0,45%
(min. 32,90€)
Bourses Américaines
0,12%
(min. 23,90€)
Frais d’arbitrageTransfert de titres
17,85€/ ligne
Transfert de PEA
85€ + frais de transfert de titres
Frais de transfert sortantGratuit
PEAshutterstock_93164254-converti
Compte-tireshutterstock_93164254-converti
Ticket d’entrée300€

6/ Service Client


Le service client est disponible sur une large plage horaire. En revanche, il n’a pas été glorieux lorsque nous l’avons testé : nous avons du nous y prendre à 3 fois pour les joindre et on nous raccroche à la figure lorsque aucun conseiller n’est disponible.

La qualité était cependant au rendez-vous, nous sommes tombés sur un conseiller sympathique et qualifié qui a su répondre à nos questions techniques.

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Relation client

Horaires du service clientSemaine : 8h – 22h
Samedi : 8h45 – 16h30
Disponibilité hebdomadaire
78h
Conseiller dédiécross-check
Moyens de contactsMail, téléphone, application mobile
Test d’accessibilité3 appels
Test qualitéBonne qualité des réponses fournie

Synthèse et évaluation 

Synthèse
Date
Offre testée
Boursorama banque
Note
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