La célèbre néobanque N26 (ex. Number26), arrivée en France fin 2016, est rapidement devenue un des leader de la banque mobile dans l’hexagone. En janvier 2020, la fintech revendiquait déjà 5 millions d’utilisateurs, et annonçait vouloir poursuivre son expansion. Découvrons ensemble ce qui se cache derrière cette banque digitale !
Elue meilleure néobanque en France

Synthèse de notre avis sur N26

N26 est une banque nouvelle génération entièrement pilotable sur smartphone. Elle permet d’ouvrir gratuitement un compte bancaire avec carte Mastercard, associés à une application mobile innovante et ergonomique.

N26 fait partie des meilleures banques mobiles, comme nous l’avions relevé dans notre comparatif “néobanques”. En effet :

  • Son  offre bancaire est une des plus innovantes pour la gestion des finances du quotidien
  • Elle pratique des tarifs parmi les plus bas du marché, voire totalement gratuite dans le cadre d’une utilisation “normale”
  • Elle permet d’ouvrir un compte bancaire sans condition de revenus 
  • Elle est particulièrement avantageuse pour les voyages à l’étranger : aucun frais de change lors d’un paiement en devise, assurances voyages, etc.

Néanmoins si cette banque mobile est idéale pour les opérations du quotidien, son offre bancaire est encore très limitée ; ainsi vous ne pourrez pas ouvrir de Livret A, d’assurances-vie ou de comptes-titres. C’est pourquoi nous pensons qu’elle doit être idéalement complétée avec une banques en ligne. Si vous en avez déjà une, alors pas besoin de changer de banque : N26 fera une excellente seconde banque pour les opérations du quotidien !

logo banque n26

Caractéristiques de la banque N26
Type de banqueBanque mobile
Année de création2013
Disponible en France
Offres et services
Compte et carte bancaire
Application mobile
Chéquier
Crédit à la consommation
Assurances
Tarifs
Frais annuelsGratuit
pour le compte gratuit

9,9€/mois et 16,9€/mois
pour les comptes Premiums
Paiement par carte bancaireGratuit
Retrait d'espècesGratuit
Notation
Offre et services10/10
Tarifs9/10
Application mobile10/10
Service client8,5/10
Sécurité10/10

Qui est banque N26 ?

membres de l'équipe n26

Créée en 2013 en Allemagne et commercialisée en 2015, N26 (anciennement nommée Number26) est une néo-banque allemande qui propose des services de gestion de compte courant parmi les plus créatifs.

Rappelons qu’une néo-banque (également appelée banque digitale ou banque numérique) est, en quelque sorte, une banque en ligne nouvelle génération conçue pour une utilisation 100% mobile. Ainsi, une banque digitale offrira une expérience mobile très travaillée associée à des services innovants bien pensés, notamment liés à la gestion du compte et de la carte bancaire. 

Où en est-elle aujourd’hui ?

  • Elle revendique près de 5 000 000 clients au total
  • Elle est présente dans 23 pays, notamment la France, l’Allemagne, l’Autriche, l’Espagne, la Grèce, l’Irlande, l’Italie, la Slovénie…
  • Elle est parvenue à décrocher une licence d’établissement de crédit
  • Elle emploie près de 1 500 personnes ;
  • Elle a levé près de 50 M€ depuis sa création, et parmi les investisseurs figure Peter Thiel, le co-fondateur de PayPal… Une belle preuve de confiance !

“Mais au fait, quelle est la signification du nom N26 ?” se demanderont les curieux. Il nous vient du Rubik’s Cube, ce célèbre casse-tête composé de… 26 petits cubes de couleurs ! Malgré sa complexité, ce jeu peut être résolu en quelques minutes (voir quelques secondes !) dès lors que vous employez la bonne stratégie. “Nous nous sommes inspirés de ce principe, en voulant trouver une solution simple à l’offre bancaire complexe” explique la start-up. Plutôt bien trouvé !

​Détails de l’offre de la néobanque

A première vue il n’est pas évident d’appréhender l’intégralité des offres et services proposés par la fintech. Avant d’entrer dans le détail, il faut savoir que N26 est avant tout une véritable banque qui dispose d’une licence bancaire européenne. Ce qui la distingue de ses concurrents est sa technologie de rupture, lui conférant le statut d’établissement bancaire nouvelle génération.

Voici schématiquement ce qu’elle propose :

1/ Un compte courant sans condition de revenu, ouvert en quelques minutes
2/ Une carte bancaire associée à votre compte courant
3/ Une application mobile permettant un pilotage du compte à 360 degré
4/ Une offre de crédit à la consommation

Maintenant que vous connaissez les grandes lignes, voyons tout cela de plus près :

Un compte bancaire ouvert en quelques minutes

Le compte bancaire N26 vous permet d’y placer votre argent et de l’utiliser comme bon vous semble. Son ouverture se fait en quelques minutes et ne demande aucun justificatif de revenus.

Voici les conditions nécessaires pour ouvrir un compte N26 :

  • Avoir plus de 18 ans et résider dans l’un des pays où la néobanque est présente
  • Avoir une carte d’identité ou un passeport valide
  • Avoir un téléphone mobile suffisamment récent pour lancer l’application

Précisons que la nationalité n’a pas d’importance, il suffit de résider légalement dans l’un des pays suivants : France, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Suède ou États-Unis. Cette liste est vouée à s’allonger car la banque mobile travaille d’arrache-pied pour s’implanter dans de nouveaux pays.

Le compte N26 fonctionne sur le principe du “pré-payé”, c’est-à-dire qu’une opération de paiement ne pourra se faire que si le compte est suffisamment alimenté. Il n’est donc pas possible d’être à découvert… du moins pour le moment ! En effet, la fintech propose des découverts autorisés dans certains pays comme l’Allemagne ou l’Angleterre, et a annoncé que cette fonctionnalité sera bientôt possible en France.

Une fois ouvert, votre compte N26 peut être alimenté par virement bancaire depuis n’importe quelle autre banque. L’argent met en général 24h pour être crédité.

Une carte bancaire N26

La carte bancaire N26 est une Mastercard rattachée au compte courant. Elle remplit tous les rôles d’une carte bleue classique : paiement sur terminal, paiement en ligne, retrait de billets aux distributeurs automatiques, etc.

Voici ses principales caractéristiques :

Carte N26 en bref

Visuel
RéseauMastercard
Type de carteCarte à autorisation systématique
Découvert autoriséNon
Plafonds de paiementMaximum :
2 500€ par jour
20 000€ par mois
Plafonds de retraitsMaximum :
2 500€ par jour
20 000€ par mois
Technologie 3D SecureOui

La carte N26 est entièrement paramétrable depuis l’application mobile : modification des plafonds, changement du code de sécurité, blocage temporaire… Nous verrons ces points dans la partie suivante.

La carte bancaire N26 est à autorisation systématique ; cela veut dire qu’à chaque opération de paiement, le compte est interrogé et débité en temps réel si les fonds sont suffisants. L’avantage de ce mécanisme est que le compte bancaire se met à jour instantanément et affichera toujours votre solde exact à l’instant t. L’inconvénient est qu’elle ne permet pas de réaliser une vérification par empreinte bancaire que demandent généralement les automates aux péages des autoroutes et aux parkings.

Côté esthétisme, la néobanque a privilégié un design épuré. Elle propose 3 types de cartes selon que vous optez pour un compte N26 standard, You ou Metal. Les cartes des comptes haut-de-gamme donnent le choix à différentes couleurs :

cartes-N26-standard-You-Metal

A noter que la néobanque travaille actuellement sur le développement d’une carte virtuelle N26, qui sera accessible dans l’application mobile. Cette carte pourra être utilisée pour des paiements sur internet ou pour des paiements sans contact (Apple Pay, Google Pay).

Une application mobile innovante

Une vision claire et instructive de votre compte

  • Visualisez en temps réel la situation de votre compte
  • Toutes les opérations que vous avez effectué sont automatiquement classées en catégories (alimentation, transport, loisir, etc.). Un bon moyen d’analyser la façon dont vous dépensez !
  • Obtenez des notifications en temps réel après chaque transaction
  • Obtenez des statistiques sur vos dépenses
  • Accédez à l’application via une montre connectée

Personnalisez la gestion de votre compte

  • Contrôlez vos dépenses en fixant des plafonds de paiement
  • Choisissez et personnalisez les alertes que vous pouvez recevoir

Sécurité contre le vol et le piratage

  • Bloquez et débloquez votre carte bancaire à distance et autant de fois que vous le souhaitez
  • Il est également possible de bloquer partiellement votre carte bancaire : par exemple désactiver uniquement l’option “paiement en ligne”, ou bien l’option “retrait de billets dans un distributeur” ou encore “paiement à l’étranger”. Pratique pour se prémunir contre les risques de fraude !
  • Changez le code PIN de votre carte
  • Identifiez-vous rapidement avec la reconnaissance d’empreinte digitale

Des virements et moyens de paiement simplifiés

  • Effectuez des virements avec simplement un numéro de téléphone ou une adresse e-mail… plus besoin d’IBAN !
  • Transférez de l’argent à l’international rapidement et à des tarifs très compétitifs. Les virements vers les comptes SEPA basés en zone Euro sont gratuits. En plus de cela, vous pouvez effectuer un virement en devise étrangère pour 0,5% – 1,5% du montant (ce qui reste bien moins élevé que chez les banques traditionnelles) ; ce service est assuré par la société TransferWise, qui couvre actuellement 18 devises étrangères (Livre Sterling, Roupie indienne, Yuan…). Vous trouverez les tarifs précis sur le site de TransferWise.
  • La carte N26 est compatible avec Apple Pay, ce qui vous permet de régler des achats seulement avec votre iPhone (grâce au système de paiement sans contact intégré au téléphone). La jeune fintech promet une solution similaire pour Android à l’avenir.

Notre coup de coeur : le blocage de carte temporaire ! Parfait pour les têtes en l’air qui égarent souvent leurs cartes bancaires avant de la trouver quelques jours plus tard entre deux coussins !

application mobile n26
application mobile n26
application mobile n26

Une offre de crédit à la consommation

N26 propose également une offre de prêt, dont voici les principales caractéristiques :

  • Possibilité d’emprunter entre 1 000€ et 4 000€
  • Un taux d’emprunt d’environ 4,6%
  • Les remboursements se font mensuellement, sur une période comprise entre 1 an et 6 ans
  • La demande de prêt se fait directement sur l’application

En pratique, lorsque vous faites une demande de prêt, vous devrez remplir un questionnaire de quelques minutes sur l’application. Sur la base de vos réponses, vous obtenez un devis instantanément. Si vous l’acceptez, N26 étudie alors votre dossier et vous envoie une réponse sous 24h. En cas d’avis favorable, vous devrez signer électroniquement le contrat (toujours sur l’application) avant de recevoir l’argent sur votre compte quelques jours plus tard.

carte n26 avec application mobile

Quel compte N26 choisir ?

Les comptes N26 You, Métal et Standard

Jusqu’à présent, nous avons présenté les fonctionnalités de l’offre “standard” car elles sont communes à toutes les offres de la banque mobile. En effet, il existe au total 4 offres différentes :

  • L’offre “classique” gratuite ;
  • L’offre “premium” nommée N26 You, qui fournit toutes les fonctionnalités disponibles sur un compte classique, avec en plus un package d’assurances (couverture d’assurance voyages, assurance contre le vol, extension de garanties, etc.) ;
  • L’offre “Metal” qui propose les mêmes avantages que l’offre premium N26 You, avec en plus : une carte bancaire en métal et des avantages chez une dizaine de partenaires (10% à 30% de réduction chez Babbel, Urban Sports Club, Home 24…).
  • L’offre “Business“, un compte professionnel dédié aux auto-entrepreneurs et freelances. Nous n’en parlons pas beaucoup ici, car nous nous concentrons sur l’offre grand-public.

Pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter ces articles :

1
N26 You - Dossier Complet
2
N26 Business - Test et avis

Comparatif des offres N26

Voici un comparateur qui donne un aperçu des différences entre les offres. Nous nous concentrons sur l’offre pour les particuliers, c’est pourquoi nous n’avons pas inclus N26 Business.

N26 logo

Standard

N26 logo

N26 You

N26 logo

Metal

GRATUIT

9,9€/mois

16,9€/mois

Fonctionnalités proposées
Accès à toutes les fonctionnalités
de l'application
Transfert en devise étrangère
Compte bancaire et tarifs
Gestion du compte courant,
virements et prélèvements

GRATUIT

GRATUIT

GRATUIT

Type de cartecarte-n26-standard

Mastercard
Standard

carte-n26-black

Mastercard
Standard



Mastercard
N26 Metal

Usage minimal requis

AUCUN

AUCUN

AUCUN

Paiement par carte bancaire
en euros ou en devise étrangère

GRATUIT

GRATUIT

GRATUIT

Retrait d'espèce en euros

5 retraits gratuits par mois, puis 2€ par retrait

Retrait d'espèce en devise étrangère

1,7%

du montant

GRATUIT

GRATUIT

Découvert

Pas de découvert autorisé à ce jour

Services supplémentaires
Assurance et assistance
Crédit consommation
Offres partenaires
Comptabilité
Apple Pay et Google Pay


PayPal


3D Secure


En savoir plus

En savoir plus

En savoir plus

 

Notre avis sur les offres de la néobanque

Le compte standard met à disposition gratuitement toutes les fonctionnalités de la banque digitale. En termes de rapport qualité/prix, elle nous parait imbattable. Rappelons qu’elle est sans engagement, ce qui vous permet de la tester quelques temps et de la clôturer si vous n’en êtes pas satisfait.

Le compte N26 You propose, pour 9,90€ par mois, toute une gamme d’assurance voyage et la possibilité de retirer des devises étrangères sans frais et sans limite. Cette offre est donc adaptée aux personnes qui voyagent régulièrement et ont besoin de faire de nombreuses transactions dans une monnaie autre que l’euro. Nous la conseillons aux touristes réguliers, aux hommes d’affaires qui sillonnent le globe, aux professionnels des voyages tels que les pilotes, hôtesses de l’air et stewards.

Le compte N26 Metal, en revanche, nous convainc moins… Certes l’originalité de la carte métal ne manquera pas de faire son effet aux personnes devant qui vous la sortirez. Mais au-delà de ça, elle nous parait un peu chère pour ce qu’elle propose. A choisir, nous opterions N26 You qui propose un meilleur rapport qualité/prix.

Les tarifs chez N26

Nous avons déjà présenté brièvement les tarifs appliqués par la néobanque dans notre tableau comparatif. Reprenons plus en détail ces points

Les tarifs d’abonnement

Le compte standard est gratuit et sans engagement : il ne vous coûtera pas un centime.

Le compte N26 You est à 9,90€ par mois avec engagement de 12 mois, ce qui revient à environ 120€ par an. Cela peut paraître élevé à première vue, mais rappelons qu’il s’accompagne d’un package d’assurance. Le tarif est donc cohérent avec le service offert.

Le compte N26 Métal est à 16,90€ par mois avec engagement de 12 mois, ce qui revient à environ 200€ par an. Un prix assez élevé compte tenu des services qu’il propose.

Les frais bancaires appliqués par la banque mobile

Frais d’utilisation de la carte bancaire N26

L’utilisation de la carte bancaire N26 n’applique aucun frais pour les opérations suivantes : paiement sur le terminal d’un commerçant et paiement sur internet. Si vous payez en devise étrangère, la conversion sera basée sur le taux de change du jour.

Dans le cas d’un retrait d’argent dans un distributeur automatique de billets, voici les tarifs appliqués :

  • Pour retirer des euros, 5 retraits gratuits par mois. Au-delà, chaque retrait coûtera 2€
  • Pour retirer des devises étrangères, compter 1,7% de frais de change si votre compte est N26 Standard et 0% de frais de change pour les comptes N26 You et Métal

Frais des virements nationaux

La banque digitale n’applique aucun frais pour les virements qui vont vers un compte logé en France et dans un pays de la zone euro. Que vous envoyiez 1 000€ à un ami en France ou en Pologne, il ne vous en coûtera pas un centime.

Frais des virements internationaux

N26 donne la possibilité de transférer de l’argent à l’étranger, c’est-à-dire vers un pays qui ne fait pas partie de la zone euro. La banque mobile s’est associée à Transferwise et vous permet d’envoyer 19 devises à moindre frais.

Comment faire ? Dans l’application, sélectionnez “virement” et la devise souhaitée. Après avoir indiqué le montant, vous verrez le taux de change qui sera appliqué (généralement 0,5%-1%) sans frais cachés. Les tarifs pratiqués sont bien moins élevés que chez les banques traditionnelles !

Les devises disponibles sont les suivantes : AED, AUD, BGN, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, GBP, GEL, HUF, INR, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, UAH, et USD

Le transfert d’argent instantané

Baptisé MoneyBeam (Beam signifie « faisceau de lumière » en anglais, sous-entendu un transfert d’argent aussi rapide que la lumière), cette fonctionnalité permet de transférer instantanément de l’argent depuis un compte N26 vers un autre compte N26 gratuitement. En effet, aucun frais ne s’applique quel que soit la devise.

En conclusion, les frais bancaires de la banque mobile sont parmi les plus bas du marché. N’hésitez pas à comparer ses tarifs avec d’autres banques pour vous en rendre compte !

Le fonctionnement de n26 bank

Quelles sont les 3 étapes pour ouvrir un compte N26 ?

1/ Installez l’application mobile et suivez les instructions

L’ouverture de compte est rapide et facile. D’abord, téléchargez l’application N26 sur votre téléphone, disponible sur iOS et Android.

Attention à ceux qui n’ont pas de smartphone très récent : le minimum requis par l’application est l’Android 4.4 ou l’iOS 8 (l’équivalent d’un iPhone 4S). Vérifiez également la connexion internet, un débit limité peut être contraignant…

Une fois l’application installée, renseignez les informations personnelles demandées : nom, prénom, adresse postale, etc. Un mail vous sera ensuite envoyé avec un lien, cliquez sur celui-ci pour valider votre adresse e-mail.

2/ Confirmez votre identité avec un conseiller

Après avoir finalisé le processus de création de compte et vérifié votre adresse mail, vous devez maintenant valider votre identité au moyen d’un appel vidéo avec un conseiller. Celui-ci vous guidera à travers les différentes étapes du processus de vérification et prendra des photos de vous et de vos documents d’identité. L’opération, qui se fait via l’application, est simple et ne prend que quelques minutes.

Vous devez avoir avec vous :

  • Votre passeport ou carte d’identité.
  • Un smartphone avec une caméra de bonne résolution sera d’autant plus facile ! Pour ma part, je m’y suis pris à 3 fois sans succès avec mon vieux Samsung S4… J’ai finalement emprunté  l’iPhone 7 d’un ami, ce qui a bien mieux marché.

Après cette opération, le conseiller vous enverra un code de confirmation par SMS qui vous permettra de valider votre compte. 

3/ Commandez votre carte bancaire

La dernière étape consiste à effectuer un virement sur votre compte. A la suite de quoi, votre carte bancaire N26 Mastercard vous sera envoyé. La durée “normale” pour recevoir la carte est de une semaine, mais les délais peuvent s’allonger quand la banque en ligne fait face à une trop forte demande. Pour les besoins urgents, une livraison express est proposée moyennant 25€. Sinon, la carte et la livraison normale sont gratuites.

Une fois que vous l’avez reçue, confirmez la réception sur votre application, puis activez la en effectuant un premier retrait. 

Comment contacter le service client N26 ?

Si vous avez besoin d’aide ou pour toute question, le service client est disponible en semaine de 7h à 21h et le samedi de 8h à 20h. Vous pouvez les joindre par :

 LiveChat sur l’application de N26, disponible sur mobile, PC ou tablette

 Téléphone au numéro suivant : 01 86 26 26 91

 Twitter : N26 Twitter

 Facebook : page facebook N26

Etant client N26 depuis 2 ans, je peux affirmer que les conseillers sont généralement réactifs et compétents. Évitez toutefois les heures de pointe, en particulier le soir après 18h : le temps d’attente est toujours plus long que durant la journée pour pouvoir les joindre !

Questions fréquentes

❓ Quels sont les avantages de banque n 26 ?

Voici les principaux avantages qui fait de N26 la meilleure banque mobile :

  • Une offre gratuite sans conditions de revenus
  • Une offre N26 You bien placée - offrant des assurances, pas de conditions d'utilisation, le retrait en devises gratuit (top!) et une carte...stylée !
  • Pas de frais sur les paiements à l'étranger C’est à chaque fois un dilemme avant de partir en vacances; Dois-je retirer avant de partir ? Retirer une fois sur place ? Ou bien vaut-il mieux tout payer directement avec ma carte? Fini de s’arracher les cheveux avec ces question : en payant par carte, l’ex Number26 ne prend pas de frais de conversion de devises même sur son offre gratuite. Les retraits seront gratuits seulement sur les offres You et Metal ;
  • Les avantages partenaires chez N26 Metal – 10% à 30% de réduction chez Babbel (cours de langue), Zipjet (service de pressing), Urban Sports Club (accessoires de sport), hotels.com et IHG (réservation d’hôtels), Home24 (vente de meubles), Lanieri (prêt à porter), GetYourGuide (loisirs), Tannico (vente de vins italiens) et WeWork (espace de travail).

Il en existe encore bien d’autres, nous avons essayé de les synthétiser dans notre partie Avis N26

❓ Quels sont les inconvénients de cette banque mobile ?

Voici, selon nous, ses principaux inconvénients :

  • Certains distributeurs automatiques de billets peuvent vous facturer des frais supplémentaires . Cela peut faire grincer des dents, mais la néo-banque n’y est pour rien ! Pas de panique toutefois, le DAB vous préviendra de ces frais avant l’opération, libre à vous de poursuivre ou de changer d’automate.
  • Votre compte bancaire est domicilié en Allemagne. Le compte est bien sûr à votre nom, mais votre IBAN sera allemand. En pratique cela ne change rien, la carte et le compte N26 fonctionnent aussi bien que leurs concurrents français. Certains peuvent même y trouver des avantages : les fichés banque de France par exemple n’auront aucun problème à ouvrir un compte N26. En revanche, vous êtes tenu de déclarer vos comptes étrangers à l’administration fiscale. Vous devez le faire lorsque vous déclarez vos revenus : dans votre déclaration, cochez la case “comptes ouverts, utilisés ou clos à l’étranger” (case 8UU) et joignez la déclaration n°3916.

Néanmoins, les avantages de la néobanque couvre largement ses défauts, comme nous l’avons expliqué dans notre partie Avis N26

❓ Peut-on ouvrir un compte N26 si on est interdit bancaire ?

Oui, cette banque mobile propose l’ouverture d’un compte bancaire en quelques minutes etsans condition de revenus. Une personne se trouvant en interdit bancaire peut donc tout à fait ouvrir un compte N26 !

Il est d’autant plus intéressant pour les personnes ayant des difficultés bancaires que le compte standard de la néobanque est entièrement gratuit et qu’il empêche son utilisateur d’être à découvert.

Attention : pour ouvrir et utiliser un compte, il y a tout de même quelques conditions à respecter.

❓ Peut-on ouvrir un compte joint chez N26 ?

A ce jour, la banque digitale ne permet pas d’ouvrir un compte commun. Un couple n’aura d’autre choix que de souscrire à un espace individuel. Cela dit, N26 travaille continuellement à l’étoffement de son offre et pourrait bien proposer cette option prochainement.

Pour le moment, vous pouvez consulter notre comparatif des meilleurs comptes joints. Vous y trouverez les comptes communs proposant les meilleurs rapports qualité /prix.

❓ Quelle différence entre N26 et une banque en ligne ?

N26 est avant tout une banque mobile, car elle est faite pour être entièrement pilotable smartphone : ouverture de compte, virement, demande de crédit, etc. (à noter qu’il est tout de même possible d’accéder à l’application avec un ordinateur, en se connectant sur le site de N26). Si en pratique les banques mobiles sont très proches des banques en ligne (Monabanq, BforBank, ING Direct, etc.), il existe quelques différences.

D’abord, il faut préciser que les banques en ligne ont une offre plus étoffée : elles permettent par exemple d’ouvrir des livrets bancaires, des assurances-vie, un compte-titre ou un PEA, de souscrire à un crédit immobilier, d’émettre et encaisser des chèques… Une banque mobile comme N26 ne propose pas autant de produits, et se limite souvent au compte courant. Ses points forts sont ailleurs :

  • Une offre adaptée aux opérations du quotidien : les applications des banques mobiles sont plus innovantes et ont plus de fonctionnalités que celle des banque en ligne
  • Des conditions d’entrée moins peu contraignantes : une ouverture de compte chez N26 ne prends que quelques minutes et ne demande aucun justificatif. A l’inverse, une banque en ligne vous demandera divers justificatifs (salaires, domiciles…) et le délai d’ouverture est de plusieurs jours.
  • Les opérations sont effectuées dans l’immédiat pas besoin d’attendre plusieurs jours pour qu’un virement arrive bien chez son destinataire

En résumé, néobanques et banques en ligne ne répondent pas aux mêmes besoins. Elles sont d’ailleurs complémentaires ! Il est en effet très judicieux d’ouvrir 2 comptes bancaires : un chez une banque mobile pour les opérations du quotidien et un chez une banque en ligne pour les placements d’épargne (livrets, assurance-vie, etc.). D’autant que tout est gratuit !