Une nouvelle banque mobile sur le marché français

Après de nombreux mois de préparation, Orange vient enfin d’annoncer le lancement officiel de sa banque mobile Orange Bank. L’opérateur téléphonique propose désormais un compte courant et une carte bancaire gratuits pilotables entièrement à travers son smartphone !

Comme nous l’avions précédemment expliqué, cette offre 100% digitale n’est pas si révolutionnaire que cela, puisque des acteurs comme la néobanque N26 ou Compte Nickel proposent depuis quelques temps des services équivalents… Toutefois, Orange Bank peut s’appuyer sur un réel avantage : l’ouverture de 140 espaces au sein des agences Orange, qui pourront vous accueillir physiquement. Elle devient ainsi la première banque mobile à proposer les conseils bien humains d’un de ses 900 vendeurs !

Malgré la concurrence importante, Orange Bank annonce vouloir atteindre 2 millions de clients d’ici 2024. Un objectif certes ambitieux, mais réalisable si on tient compte :

  • Des 30 millions d’abonnés Orange et des 540 000 clients de Groupama Banque
  • Du budget alloué par le Groupe pour développer cette offre : 500 millions d’euros sur 10 ans

Premier aperçu de l’offre de la néobanque

Orange Bank propose un compte bancaire entièrement pilotable sur mobile, grâce à une application innovante qui permet notamment :

  • La mise à jour instantanée du solde du compte
  • Le pilotage de la carte bancaire : blocage et déblocage temporaire, changement du code PIN, gestion des plafonds…
  • Le paiement avec votre téléphone mobile
  • La possibilité d’effectuer des virements par sms
  • De profiter de l’assistance 24H/24 d’un robot-conseiller doté d’une intelligence artificielle développée par IBM

Orange Bank va d’ailleurs plus loin que ses concurrents directs (N26, Compte C-zam, Compte Nickel, etc.) puisqu’elle propose une offre bancaire un peu plus large. Elle permet en effet :

Une offre gratuite… ou presque

Orange Bank confirme son modèle “néobanque” 100% mobile en s’orientant vers le tout-gratuit. Les opérations du quotidien (gestion du compte, carte bancaire, paiements et virements…) sont en effet sans frais, seuls quelques opérations moins courantes (paiement en devises, découvert, etc.) sont facturées. De plus, Orange Bank est accessible sans condition de revenus, ce qui la différencie de la plupart de banques en ligne qui imposent des revenus minimums pour bénéficier des meilleurs tarifs.

Notez toutefois qu’Orange Bank demande de réaliser au moins 3 paiements ou retraits par carte bancaire, faute de quoi vous serez prélevé de 5€/mois. Une contrainte que nous jugeons assez forte, surtout pour ceux qui ne souhaitent pas en faire leur compte bancaire principal.

Voici un aperçu des principaux tarifs d’Orange Bank :

Fonctionnement du compte

Accès aux fonctionnalités de l’application Gratuit
Frais de tenue de compte Gratuit
Si vous réalisez au moins 3 paiements ou retraits par carte, 5€/mois sinon

Moyens de paiement

Carte Visa Gratuit
sans condition de revenu
Paiement ou retrait par carte (en euros) Gratuit
Paiement ou retrait par carte (en devises) 2%
Virement SEPA Gratuit
Virement hors SEPA 25€
Chéquier Gratuit

Découvert et Epargne

Découvert 8% si découvert autorisé
16%
sinon
Livret 1%
de rémunération